Diseños personalizados
Las joyas personalizadas son una colaboración estrecha entre tú y yo, donde cada paso del proceso está pensado especialmente para ti (o para quien vaya dirigida la joya).
Tiempo, comunicación y comprensión de la esencia detrás de cada persona y proyecto son fundamentales para crear una pieza única y especial.
Desde el concepto inicial hasta los detalles del diseño y el proceso de creación, cada etapa contribuye a la historia detrás de esa joya.
Al final, no será solo una joya, sino un tesoro con un significado profundo y un sentido único. Cada pieza es diferente y especial.
PREGUNTAS FRECUENTES:
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¿Cómo puedo encargar una joya personalizada?
Cuéntame lo más detallado posible de qué se trata el proyecto y los datos que consideres importantes para esa joya.
Lo que me cuentes en el formulario me ayudará a evaluar la viabilidad del proyecto y servirá como punto de partida.
Una vez completado, te responderé lo antes posible para poner en marcha tu diseño, evaluar opciones, presupuestos y tiempos de entrega.
- ¿Cuánto tiempo tardas en hacer las joyas personalizadas?
El tiempo de diseño varía según cada proyecto y depende de varios factores: mi agenda, la fluidez en la comunicación, fechas especiales y la complejidad de la pieza.
Te informaré sobre los tiempos específicos para tu caso.
- ¿Podré ver cómo está siendo creada la pieza?
Estaremos comunicadas vía correo electrónico o whatsapp.
Acostumbro compartir cómo está siendo la evolución de la pieza mediante fotos o videos (a menos que sea una sorpresa).
De esta manera te haré partícipe de los momentos de su creación.
- ¿Cuáles son los medios de pago para las joyas personalizadas?
Una vez aprobados los bocetos y finalizadas las consultas, te proporcionaré el presupuesto.
Para proyectos pequeños, solicitaré el pago total por adelantado.
Para proyectos más complejos, solicitaré un depósito inicial del 50%.
Este depósito no es reembolsable una vez que el proceso comience.
Si el proyecto se abonó en su totalidad, coordinaremos el envío.
Si queda pendiente parte del pago, te enviaré una factura por el 50% restante más el costo de envío, si aplica.
Una vez completado, procederé al envío.
- ¿Puedo devolver una joya personalizada?
Las joyas personalizadas son creadas especialmente para ti bajo tu pedido.
Podrás ver bocetos, resolveré todas tus dudas antes de empezar y comenzaré a crearla cuando me des tu aprobación.
Por lo tanto, no acepto devoluciones de piezas personalizadas.
La única excepción sería si la pieza tiene defectos de construcción.
- ¿Envías las joyas personalizadas listas para regalar?
Todas las joyas, personalizadas o de stock, son enviadas listas para regalar o autoregalarte.
Preparo cada paquete con cariño y dedicación para que te encante recibirlo.
Además, puedo agregar notas o detalles especiales si así lo quieres.
Un mensaje para ti:
Disfruto cada proyecto y me encanta compartir los procesos en redes sociales.
Si es una sorpresa, házmelo saber para mantener el secreto.
Gracias por confiar en mis manos para materializar tus historias.
Espero que tu joya personalizada te encante.